Googleの口コミの低評価を減らす方法を解説

2024年04月17日 11:13

Googleには低評価の口コミが付くことも多いですが、MEOや集客にも高評価が必要となるため、どうにかして低評価を減らしたいと思っている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、Googleの口コミの低評価を減らす方法について詳しく解説します。

Googleの口コミの低評価を減らす方法

Googleの口コミの低評価を減らす方法は以下の通りです。

それぞれの方法について、以下で詳しく解説します。

「Google のクチコミに関するポリシー」に違反している口コミが投稿された場合、Googleに申請することで削除してもらえる可能性があります。

Googleに口コミの削除申請をする方法は以下の通りです。

ただし、Googleに報告するときは違反のジャンルこそ選択できるものの、違反内容の詳細を報告することはできないため、基本的にはGoogleの判断に任せることになります。

そのため、第三者であるGoogleが違反だと断定できない内容の口コミについては削除してもらえないことも多いです。

Googleの口コミは投稿者であれば修正・削除することができます。

基本的にGoogleの口コミは不特定多数のユーザーから投稿されるため、誰が投稿したのか判断できないことが多いですが、投稿者が特定できる場合は修正・削除を依頼することも可能です。

ただし、高評価を強要したりすることはGoogleのポリシー違反となるため、あくまで要望する程度に抑えることが必要になります。

また、投稿者によっては低評価が店舗の売上を低下させる原因になることを理解して低評価の口コミを後から削除してくえることもありますが、あまり期待しないほうがいいでしょう。

基本的にGoogleの口コミはGoogleもしくは投稿者のみ削除することができますが、口コミ削除の専門業者であればGoogleが削除できないような口コミでも削除することができます。

Googleの口コミはMEOや集客において重要なポイントとなるため、悪質な口コミによって風評被害を受けている方は、口コミ削除業者への依頼を検討することがおすすめです。

本記事では、Googleの口コミの低評価を減らす方法について詳しく解説しました。

Googleの口コミは”低評価だから”という理由で削除することはできませんが、口コミ削除業者であれば削除することができます。

明らかな違反内容でもGoogleに削除してもらえないという事例が非常に多いため、口コミ削除業者に依頼することを視野に入れながら対策していくことがおすすめです。