Googleの悪い評価の口コミによって風評被害を受けており、削除業者に依頼したいけれど、どの業者を選べばいいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。

本記事では、Googleの口コミ削除を業者に依頼するときの選び方・ポイントについて詳しく解説します。

Googleの口コミ削除を業者に依頼するときの選び方・ポイント

Googleの口コミ削除を業者に依頼するときの選び方・ポイントは以下の通りです。

• 返金保証が設けられているか

• アフターフォローが充実しているか

• 実際の顧客からの口コミを集めてもらえるか

それぞれの選び方・ポイントについて詳しく解説します。

1.返金保証が設けられているか

口コミ削除業者はほぼ100%口コミを削除できるサービスが多いですが、中にはイレギュラーな問題によって削除できないこともあるため、全額返金保証が付けられているサービスを選ぶと安心です。

もし全額返金サービスが付いていない場合、依頼後に削除できないかったとなってしまったときにも費用を支払う必要があります。

そのため、口コミ削除業者は完全成功報酬型のサービスを選ぶようにしましょう。

2.アフターフォローが充実しているか

低評価の口コミを削除しただけでは、お店の利益拡大には繋がらないため、アフターフォローがしっかりとしているサービスを選ぶことが大切です。

具体的には、低評価口コミ削除後に低評価が付かないように対策してくれる、高評価を追加してくれる、MEO対策を行ってくれるなどの対策が重要となります。

中でもMEO対策で上位表示することでお店の売上拡大や新規顧客獲得などの大きなメリットがありますので、MEOに知識のある削除業者を選ぶのも大切です。

3.実際の顧客からの口コミを集めてもらえるか

口コミ業者の中には、口コミ削除後に投稿する口コミを利用者以外に依頼して投稿してもらう場合もありますが、実際の顧客以外が口コミを投稿することは、「Google のクチコミに関するポリシー」のなかでも「虚偽のエンゲージメント」に該当するため、規約違反となります。

もしGoogleに規約違反がバレてしまうと、Googleビジネスプロフィールのアカウント停止・削除の恐れがあるため、実際の顧客による口コミを集めてくれる業者を選ぶことが大切です。

まとめ

本記事では、Googleの口コミ削除を業者に依頼するときの選び方・ポイントについて詳しく解説しました。

Google口コミ削除業者はさまざまですが、信頼できる業者に依頼することが大切になります。

「Google口コミ改善隊」は成功報酬型でMEO対策の知識もあり、削除後の口コミに関しては実際の顧客からの投稿となるため、リスクがありません。

ぜひ本記事を参考にして、口コミ削除業者を正しく選んでみてください。